dengan tulus

Beberapa waktu yang lalu saya pergi ke Plaza Senayan, nemenin Roro temen saya yang hendak membelikan kado ultah untuk ibunya. Roro berniat untuk membelikan tas untuk ultah tahun ini, Kita keluar masuk toko mencari tas yang dimaksud. Setiap ketemu tas yang kira-kira cocok untuk ibunya, Roro selalu minta pendapat saya.
"gmn jank kira-kira tas yang ini, cocok ga buat mamah gw?", tanya Roro
"yah bagus ro, modelnya simple ukurannya juga ga terlalu besar jadi ga berat buat nyokap lo, kayanya cocok deh itu." saya jawab sekenanya saja.
Lagian saya mang ga tau bayak tentang tas wanita, model maupun mereknya. Yah liat harganya di sana aja saya sudah berdecak kagum, sambil mikir "tas segini mahal ada yg beli yah, nauzubillah", sambil garuk-garuk kepala.

Berbagai toko sudah kita jelajahi,
semua lantaipun sudah kita telusuri,
demi mencari tas buat si mami,
Tapi hanya satu tempat yang menarik di hati.. Hihihiii.
Nama tokonya apa yah saya tak begitu ingat, tapi yang saya ingat dengan pasti si penjaga tokonya. Namanya Irwan, tinggi rata-rata, usianya klo ditaksir mungkin awal 20an, rambutnya rapih bela pinggir, berpenampilan trendi layaknya penjaga toko fashion. Begitu masuk toko, Irwan langusng mendekat dan menyapa kami dengan hangat, "ada yg bisa saya bantu?" sambil terseyum dengan muka penuh antosiasme tinggi. Sepanjang karir saya mencari tas wanita, baru di toko ini saya benar-benar merasakan seyum yang begitu tulus dan sapaan yang bukan sekedar basa basi. Seyum, sapaan dan gesture seperti ini tentu bukan hasil traning perusahaan yang diulang-ulang, tapi mencuat dari dasar hati dan semangat untuk melayani. Sulit untuk menuliskan dengan kata-kata, klo tidak percaya ke Plaza Senayan saja cari penjaga toko yang namanya Irwan. Mendapat pelayanan seperti itu betis saya yang sudah pegel dihajar keliling-keliling mall langsung hilang seketika.
Saya sempet berbisik dengan Roro, "Ro, gw kok ngerasa nih org tulus banget yah, maksud gw sapaanya, seyumannya ga fake gitu",
"iya gw jg ngerasa gitu jank.", Roro mengamini,
"kaya udah kenal nih org lama, Ro" tambah saya,
"mungkin dia belahan jiwa lo kali jank," Roro ngeledek,
"hahhahaaaa.. sompret lo", saya membalas sambil megingat percakapan kita sebelumnya tentang gay
"iya tapi beneran jank, nih org kayanya menikmati hidup banget, ga ada beban hidup gitu", tambah Roro sambil matanya melanglang buana seantero toko memperhatikan tas yang ada.

Udah berlama-lama di dalam toko.. pegang tas sana, coba tas sini, liat tas sana, colek tas sini, yahh emang dasar cewek.
"jank gw dah cocok nih ama tas ini, ok nih buat nyokap" kata Roro sambil mencoba-tas ditangannya,
"ya udah bayar aja.." tegas saya
"tapi tar dulu jank, gw perlu keteguhan hati.. Kita liat2 di toko lain dulu yuk sambil gw mikir-mikir", kata Roro.
saya ngebatin, "jiahhh.. gw yakin nih tar baliknya ke tas ini lg nih, smoga aja masih ada klo tar pas balik tasnya udah laku... berabe dah nih urusan, bisa bete 16 episode si Roro"

Keyakinan saya bener aja kan, akhirnya kita balik ke toko itu lagi buat beli tasnya. Tapi Irwannya udah ga ada, untung aja tasnya masih ada.. Huffff. Irwan kemana yah? saya ngerasa keilangan loh waktu balik ke toko itu, kayanya kurang lengkap toko itu tanpa sapaan dan seyuman dari Irwan. Aneh yah.. bisa kangen ama orang yang saya sendiri ga kenal.

Ya udah alhasil tas dah kebeli, mari kita pergi, sampai jumpa lagi..



/jnk/